多言語対応・システムの活用でスムーズな運営
訪日団体旅行オペレーション
近畿日本ツーリスト株式会社
海外のお客様との豊富なコンタクト実績とノウハウを持つオペレーションチームによる、訪日団体旅行オペレーションです。英語・中国語などを中心とした多言語対応と、習慣・文化・宗教にも配慮したきめ細やかな運営を実現します。エントリーシステムのカスタマイズやWebサイトを活用したご案内で、海外のお客様にも安心いただける確かな運営が強みです。
ソリューション概要
特徴
推奨会社規模
16-99名
導入までのリードタイム
3週間程度です。
運用サポート
お気軽にお問い合わせください。
基本ポイント
専門チームによる「多言語対応オペレーション」
数多くのインバウンド実績で培ったノウハウを持つ、対外国人専門のオペレーションチームを社内に編成します。言葉だけではなく生活習慣や文化、宗教的背景にまで精通したスタッフが、外国からのお客様を確かな“おもてなし”でお迎えします。
最新の管理システムを利用した申込受付・参加者管理
海外からのお申込受付も当社で実施可能です。個人ごとのお申込からグループ単位でのお申込まで対応可能です。お申込をWebサイトから受け付ける場合、最新のシステムとの連動によりリアルタイムでの管理が可能となります。
スムーズな運営のためのマニュアル作成
運営マニュアルや配置図などを作成してイベントや旅行をスムーズに進めます。また、滞在日程全般にわたっての安全への配慮や、導線の確認、物品・備品の準備など、万全の準備でお客様をお迎えします。
主催者様などとの情報共有
参加者情報や人数の確認などの事前オペレーション、変更情報の共有や緊急時の連絡体制の構築など無駄のないオペレーションをご案内します。スムーズな運営の為に主催者様等と情報を共有して管理できるシステムと体制をご提供します。
プランと料金
要問合せ
よく比較されるポイント
対応言語(インバウンド主要国)
英語・中国語など
対応言語(合計)
多言語対応
対応可能時間
ー
対応方法
カスタマーサポート代行、マニュアル作成、ツールや案内書面の製作サポートなど
よくあるご質問
利用開始までの流れを教えて下さい
お気軽にお問い合わせください。他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
豊富なコンタクト実績とノウハウを持つ当社のオペレーションチームが、英語・中国語などを中心とした多言語対応と習慣・文化・宗教にも配慮したきめ細やかなオペレーションを実現しております。
会社概要
近畿日本ツーリスト株式会社
東京都 千代田区東神田1-7-8ユニゾ東神田一丁目ビル
- 設立年
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- 従業員数
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関連ソリューション
空港から始まる、海外からのお客様の信頼感。
インバウンドお出迎えサービス
株式会社エアサーブ
成田・羽田・中部国際・伊丹・神戸・関西国際・福岡の全国主要空港ネットワークを生かし、海外からのお客様を空港でお出迎えするサービスです。到着の出口で係員がご希望のサインボードを掲げてお迎えし、急な変更やご依頼にも臨機応変に対応します。係員が交通機関に同乗し、ホテルや駅などご指定場所まで同行することも可能です。
欧米や富裕層向けの訪日旅行はBeauty of Japanへ
Beauty of Japan(ビューティーオブジャパン)訪日欧米人向けツアー企画/手配/販売
BOJ株式会社(Beauty of Japan)
英語圏(主に欧米)からのインバウンドに特化した旅行会社による、訪日欧米人向けツアーの企画・手配・販売です。お相撲さんと浅草・両国ツアーなど他社にはないユニークな体験プログラムを数多く持ち、体験プログラム単体の手配からランドオペレーターとしてのツアーパッケージ等各種手配まで幅広く対応し、柔軟性とスピードで支持を受けています。