オンライン・コンシェルジェ
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簡単設定の多言語対応チャットボット

オンライン・コンシェルジェ

株式会社R500M

ホテル・旅館や観光案内所などの接客シーンや、企業やお店のホームページからの問い合わせ対応で活用できる多言語対応のチャットボット型自動案内システムです。お客様の質問に的確な回答を返し、手頃な料金で多言語対応を実現します。「よくある質問」の多言語化や、問い合わせ内容に合わせた返信文原案の自動作成も支援いたします。

ソリューション資料

ソリューション概要

オンライン・コンシェルジェ

特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

導入までのリードタイム

1週間程度~ 
ホームページやサービスマニュアルなどの回答データの活用可否で短縮可能です。

運用サポート

回答精度の向上を提案いたします。

基本ポイント

ユーザーフレンドリーな対話型自動案内

シンプルな画面設計で探したい情報に簡便にたどり着けます。

多言語対応

標準で英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語に対応しています。言語の追加も可能です。日本語のみでのご利用も可能です。

簡単なデータ設定

表形式でのデータ設定ですのでプログラミング等は必要ありません。日本語でのデータ設定で多言語対応が可能になります。

施設規模に応じた料金設定

施設規模等に応じて月額1万円(税別)~ご利用いただけます。初期費用はかかりません。

API利用可能

APIでのご利用も可能です。APIを接続すればLINEなどで自動応答を実現できます。

多様な適用業種

ホテル・旅館などの宿泊施設を始め空港やショッピングセンターなど各種案内所や受付など様々な業種でご利用いただけます。お問い合わせ対応業務のあるあらゆる企業でもご活用いただけます。

プランと料金

10,000円〜/月

よく比較されるポイント

料金体系

月額1万円~

形式

Webアプリ、API利用可能

連携先

LINEなどとの連携が可能

カスタマイズ

簡単な表形式でのデータ設定

導入実績

宿泊施設・空港・ショッピングセンターなど

よくあるご質問

  1. 利用開始までの流れを教えて下さい
    お申込書提出→回答データ資料提供→回答データ作成(当社)→回答データ確認→回答データ修正・設定(当社)→「オンライン・コンシェルジェ」リンク設置→サービス開始

  2. デモ・トライアルの利用は出来ますか?
    可能です。

  3. 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
    ・低価格で簡便なデータ設定
    ・幅広い対応業種・用途
    ・豊富な対応言語、固有名詞等にも対応可能
    ・複数データを組み合わせて利用可能(本部設定回答データと店舗設定回答データ等)
    ・対応できる質問に制約がない
    などが挙げられます。

  4. サポート体制はどのようなものですか?
    基本的には当社によるデータ設定及び運用いたします。また、クライアントによるデータ修正・追加も可能です。

  5. なぜこのサービスが選ばれているのですか?
    低価格定額制で簡便に多言語対応チャットボットが利用できるためです。

会社概要

株式会社R500M

株式会社R500M

東京都 品川区南品川4-4-17 品川サウスタワー

設立年
-
従業員数
1-14名