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2002年から中国本土に拠点を持つインタセクト
【WeChat運用】中華圏訪日観光客 総合インバウンドサービス
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社
中国本土を中心とした中華圏からの訪日観光客の"旅マエ"の認知・浸透のための広告・口コミ施策や、"旅ナカ"までの集客・店舗体験の円滑化・Wechat Pay、AlipayなどのQRコード決済、"旅アト"の越境EC・シェア施策までの一連の施策に一社完結対応できる"中華圏総合インバウンド事業"を展開しております。
プロモーションツールとしての外貨両替機の導入で、収益のアップを実現します。
外貨両替機
株式会社ガイアエクスチェンジ
旅行者の決済手段は現在も圧倒的に現金が多く、外国⼈旅⾏客の増加に対して、外貨両替機の台数が⾜りない状況です。特にアジア地域から増加している訪日外国人に向けて、店内に設置することで両替+商品購⼊する確率がアップします。
Strolyは特定のエリアや施設・イベントのブランディングに最適
Stroly
株式会社Stroly
観光マップ、手書き地図、古地図・・・。あらゆるデザインマップをダウンロード不要のWeb地図に変え、位置情報を表示させながら楽しんでいただけます。
多様な言語ラインナップ、ローコストでの処理などが強みのBPOサービス
NEOCAREER BPOサービス
株式会社ネオキャリア
2000年創業のネオキャリアが提供するBPOサービスです。人材関連事業で培った基盤をもとに、キャリアコンサルティングから介護・保育・医療などのヘルスケア領域、アジア各国での人材紹介まで事業を展開してきました。多様な言語への対応とローコストな業務処理を強みに、企業のインバウンド対応を支援します。
外国人来訪者等への避難誘導取組みに関する QR Translatorのご活用
QR Translator（キューアールトランスレイター）
株式会社PIJIN
外国人来訪者等への避難誘導の取組みに「QR Translator」を活用するソリューションです。フロアマップと避難経路図にQRTコードを設置することで避難時の情報受取口として活用でき、防災マニュアルを多言語化しておけば日常での啓発活動にも役立ちます。多言語かつ音声での案内により、避難時のコミュニケーションツールとして活用できます。
邪道と思われていたカタカナ英語が接客マインドを向上させる！（オンライン研修対応可）
伝わる！ 売れる！ カタカナ接客英語研修
株式会社ライフブリッジ
自治体様や企業様に向けたライフブリッジ独自のインバウンドセミナー「カタカナ接客英語研修」です。シンプルで短いフレーズで通じる英語を教え、英語への苦手意識をなくすことを目指しており、各自治体及び500社以上の企業・団体への研修や講演の実績があります。従来の集合型研修に加え、オンラインでも学んでいただけます。
言葉の壁を越えて「おもてなしの心」を伝える
体感型インバウンド接客研修
株式会社クリエイティブアルファ
全国の商業施設やアパレル、ファッション雑貨、飲食、サービス業、アミューズメント業界など、商業環境に関わるお客様へ提供する体感型のインバウンド接客研修です。「伝えたくても伝えられない」「言語や文化の理解ができない」といった店舗スタッフの悩みを解決し、インバウンド観光客のビジネスチャンスをつかむための、すぐに実践できる対策が好評です。
数多くの分野・言語で、専門の通訳者が対応します
通訳サービス
日本コンベンションサービス株式会社
国際会議からビジネスセミナーまで幅広い分野に対応する通訳サービスです。英語だけでなく中国語、韓国語、ドイツ語、ロシア語、アジア言語など世界の公用語カバー率は99%以上で、業界トップクラスの2000名以上の通訳者が登録しています。JCSのコーディネーターがお客様と通訳者の間に入り、品質面と柔軟性に長けた通訳を提供いたします。
国家資格を持った通訳ガイドが、通訳やアテンドを行うサービス
通訳ガイド派遣サービス
True Japan Tour株式会社
確かな語学力と日本文化への深い知識、おもてなし力を兼ね備えた通訳ガイドを派遣するサービスです。観光用途のほか、海外拠点からのスタッフ来社時の対応や飲食店・小売業での団体対応にも利用できます。日本最大級のガイドプラットフォームを活用し、属性や対応言語ともに幅広いガイドから適切な人材を手配でき、研修の徹底により高い質を確保しています。
最短3日で導入！中国人向け対応決済サービス
訪日中国人向け店頭モバイルペイメント
日本メディシス株式会社
訪日中国人向けの店頭モバイル決済サービスです。AlipayやWechatpayのアカウントには銀行口座が紐づけられており、お客様のQRコードを読み取るだけでかんたんに支払いができます。中国本土では98.3％の利用率と言われ、コンビニや飲食店、タクシー、宿泊施設など様々なシーンで使われている決済手段を、最短3日で店舗に導入できます。
簡単設定の多言語対応チャットボット
オンライン・コンシェルジェ
株式会社R500M
ホテル・旅館や観光案内所などの接客シーンや、企業やお店のホームページからの問い合わせ対応で活用できる多言語対応のチャットボット型自動案内システムです。お客様の質問に的確な回答を返し、手頃な料金で多言語対応を実現します。「よくある質問」の多言語化や、問い合わせ内容に合わせた返信文原案の自動作成も支援いたします。
2002年から中国本土に拠点を持つインタセクト
【Weibo運用】中華圏訪日観光客 総合インバウンドサービス
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社
中国本土を中心とした中華圏からの訪日観光客の"旅マエ"の認知・浸透のための広告・口コミ施策や、"旅ナカ"までの集客・店舗体験の円滑化・Wechat Pay、AlipayなどのQRコード決済、"旅アト"の越境EC・シェア施策までの一連の施策に一社完結対応できる"中華圏総合インバウンド事業"を展開しております。