多言語ガイドシステム U・feel
多言語ガイドシステム U・feel

インバウンドに最適な観光バス・観光船・タクシーの多言語観光ガイド

多言語ガイドシステム U・feel

株式会社ホワイトホールラボ

バスの進行状況に合わせて、複数の言語による音声ガイドを自動で行う多言語ガイドシステムです。GPSで正確な位置を把握し、設定したガイドポイントに近づくと自動的に音声や画像で観光ガイドを提供します。U・feelワイヤレスでは手元のレシーバーで最大8言語から自国の言語を選べるほか、移動速度に応じてガイドの長さを自動調整する機能も備えています。

ソリューション資料

ソリューション概要

多言語ガイドシステム U・feel

特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

導入までのリードタイム

内容にもよりますが、2週間~7週間程度
※カスタマイズは要相談

運用サポート

企画、システム設計・コンテンツ設計、CG・映像制作、プログラミング開発から施工、保守 までをワンストップでお届けします。

基本ポイント

多言語ガイドで外国人に伝わる

お客様は手元のレシーバーで自分の言語を選ぶだけ。最大16言語での観光ガイドが可能です。高品質な合成音声により人の声に近い、自然な音声ガイドを実現します。

ワンタッチのシンプル操作

スタートボタンをタップするだけで、設定したツアーコースを自動的にガイドします。走行の安全を妨げるような運転中の複雑な操作は必要ありません。ドライバーの方も安心です。

写真や映像を流せる

ガイド音声に合わせて、映像や写真を表示します。四季の景観や、車窓から見ることができない景色や地域の特産品、造形物等の魅力を補うことができます。CMや地域情報などの告知に使用することも可能です。

プランと料金

ご予算や用途に合わせ、ご提案させて頂きますので、詳細はお問い合わせください。

よく比較されるポイント

料金体系

詳しくはお問い合わせください

対応言語

日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、イタリア語、ロシア語、トルコ語、アラビア語、オランダ語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語、スウェーデン語

形式

専用端末の提供

カスタマイズ

詳しくはお問い合わせください。

導入実績

全国の観光地を中心に全国約100台の販売・導入実績があります。

よくあるご質問

  1. 利用開始までの流れを教えて下さい
    ご提案 → コンテンツ制作(翻訳・音声合成・ルート) → ガイドコンテンツの設定 → テスト走行 → 運用開始

  2. デモ・トライアルの利用は出来ますか?
    実機でのデモ・トライアルが可能です。(数に限りがございます。)

  3. 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
    ①使用環境や搭載する交通機関に応じて、3タイプの多言語ガイドシステムをラインナップ!最適な製品をお選びいただけます。
    ②渋滞や信号待ちなど、移動速度に応じてガイドの長さを調整する機能において特許を取得。より自然なガイドでお客様にお届けします。※特許取得済み
    ➂ガイドシステムで流すコンテンツは日本語シナリオ制作から多言語化、音声合成までをワンストップで対応可能。ご希望に応じて承ります。

  4. サポート体制はどのようなものですか?
    平日10時から18時までメールもしくは電話にて対応いたします。

  5. なぜこのサービスが選ばれているのですか?
    バスガイドさんが乗務されないツアーでのご利用もあります。
    またバスガイドさん不足の対策とされているようです。
    インバウンド対策に、日本語はバスガイドさん、他の言語を多言語ガイドシステム”U・feel”と併用してお使いになるケースも増えています。

会社概要

株式会社ホワイトホールラボ

株式会社ホワイトホールラボ

愛知県 名古屋市千種区今池5-1-5 名古屋センタープラザビル11F

設立年
-
従業員数
15-99名

関連ソリューション

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Payke(ペイク)

株式会社Payke

メニュー表にQRを付けることで、メニューをユーザーの母国語で閲覧できるようにするサービスです。外国人のお客さんへのアレルギーやハラルの対応も解決でき、オーダーリストも多言語で発行できるため注文時のコミュニケーションが円滑になります。店舗の存在をアピールし、外国人観光客にストレスなく快適に利用してもらえます。

Payke保有のデータを旅マエ・旅ナカ・旅アトを通じてご活用いただけます
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Payke データ活用・マーケティング(ペイク)

株式会社Payke

商品のバーコードを読み取るだけで詳細情報を多言語で伝える、訪日外国人向けアプリ「Payke」です。Paykeアプリから取得する「だれ」が「いつ」「どこにいるか」という定量的データに加え、アプリユーザのアンケート回答による定性的データを組み合わせることで、訪日外国人の行動実態とその背景にある潜在ニーズの把握が可能になります。