コカ・コーラシステムの自販機はインバウンド対応も万全
コカ・コーラシステム自販機
日本コカ・コーラ株式会社
年々増加する外国人渡航者・就労者に向けて、自販機での多国語表示を行っています。来る2020年東京オリンピックの開催を見据えてQRコードを活用した15言語に対応します。
ソリューション概要
特徴
推奨会社規模
16-99名
導入までのリードタイム
3週間程度です。
運用サポート
お気軽にお問い合わせください。
基本ポイント
自動販売機で確認できる多言語案内表示
自動販売機では、各製品ディスプレーの下に、製品名または、製品カテゴリーを、英語、簡体中国語、韓国語の3言語で表示します。「コカ・コーラ」や「ファンタ」などのグローバルブランドについてはブランド名を、「ジョージア」や「綾鷹」などの日本発の製品については、コーヒーやお茶などの製品カテゴリーを表示し、さらに微糖や無糖などの製品特性を表示します。また、自動販売機本体に購入方法、製品購入時に必要な貨幣を分かりやすく説明したイラストを掲示します。
QRコードを活用した多言語対応
製品ディスプレー下の製品説明に表示されているQRコードをQRコードリーダーで読み取ると、製品名、原材料名、アレルギー特定原材料、栄養成分表示などの詳しい製品情報を、スマートフォンを通じてその場で確認することが出来ます。また、自動販売機の操作、購入方法のイラストもQRコードを読み取ることにより確認することが出来ます。
15言語に対応
対応する言語は、日本語、英語、繁体中国語、簡体中国語、韓国語、フランス語、タイ語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、イタリア語、ベトナム語、インドネシア語、アラビア語の15言語で、インバウンド対応として必要な範囲を充分にカバー。
プランと料金
要問合せ
よく比較されるポイント
設置料金
無料
対応言語
4か国(日本・英語・簡体中国語・韓国語)
Wi-Fi
×
乗換案内
×
災害時対応
×
よくあるご質問
利用開始までの流れを教えて下さい
お気軽にお問い合わせください。他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
製品の品揃えの提案から製品や釣銭の補充作業、故障対応や機材の衛生管理を一括して皆様の代わりに担当する、フルサービスオペレーションです。
会社概要
日本コカ・コーラ株式会社
東京都 渋谷区渋谷4-6-3
- 設立年
- -
- 従業員数
- 15-99名
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インバウンド対応もPaykeひとつで全て解決
Payke(ペイク)
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メニュー表にQRを付けることで、メニューをユーザーの母国語で閲覧できるようにするサービスです。外国人のお客さんへのアレルギーやハラルの対応も解決でき、オーダーリストも多言語で発行できるため注文時のコミュニケーションが円滑になります。店舗の存在をアピールし、外国人観光客にストレスなく快適に利用してもらえます。
Payke保有のデータを旅マエ・旅ナカ・旅アトを通じてご活用いただけます
Payke データ活用・マーケティング(ペイク)
株式会社Payke
商品のバーコードを読み取るだけで詳細情報を多言語で伝える、訪日外国人向けアプリ「Payke」です。Paykeアプリから取得する「だれ」が「いつ」「どこにいるか」という定量的データに加え、アプリユーザのアンケート回答による定性的データを組み合わせることで、訪日外国人の行動実態とその背景にある潜在ニーズの把握が可能になります。