DialogPlayはWebサイトやメッセージングアプリ上で業務に特化したチャットボットサービスを提供できるプラットフォームです
DialogPlay
TIS株式会社
業務に特化したチャットボットを作成できるチャットボットプラットフォームです。業務のシナリオを登録したチャットボットを作って公開でき、公開したチャットボットがWebサイトやメッセージングアプリ上でユーザーと会話します。事前に想定できない質問をユーザーがした場合でも、人間が代わりに引き継いで回答することも可能です。
ソリューション概要
特徴
推奨会社規模
16-99名
導入までのリードタイム
3週間程度です。
運用サポート
お気軽にお問い合わせください。
基本ポイント
多様なチャットボットの公開先チャネル
DialogPlayは各種メッセンジャープラットフォームや、Webサイト埋め込みチャットに対応しています。ユーザーに合わせた多様なチャネルでチャットボットを公開することができます。
ビジネス目的応じた対話エンジン
あらかじめ想定できる問い合わせに関してはFAQ対話やヒアリング対話でユーザーとの対話にチャットボットが自動応答します。DialogPlayなら想定外の問い合わせに関してもチャットオペレータによる対話にて有人応答することが可能です。
柔軟な外部システム連携エンジン
ユーザーからヒアリングした結果を受けてチャットボットが外部システムを呼び出します。結果に応じてユーザーに回答を返すことができます。
チャットボットによるシナリオ分類
シナリオを作成すれば、チャットボットとして公開できます。公開したチャットボットはユーザーの話し言葉を聞いて、適切な業務シナリオを見つけて、シナリオにそってユーザーに提案します。
プランと料金
要問合せ
よく比較されるポイント
料金体系
要見積もり
形式
WEB、メッセージアプリなど
連携先
ー
カスタマイズ
◯
よくあるご質問
利用開始までの流れを教えて下さい
お気軽にお問い合わせください。デモ・トライアルの利用は出来ますか?
無料期間がございます。他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
Webサイトやメッセージングアプリ上で業務に特化したチャットボットサービスを提供できるプラットフォームを提供しております。
会社概要
TIS株式会社
東京都 新宿区西新宿8丁目17番1号
- 設立年
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- 従業員数
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