4カ国語に対応!外国語アナウンスアプリをご提供
USENおもてなしキャスト
株式会社 USEN
館内音声を即時に他言語対応で文字表示できる外国語アナウンスアプリ「おもてなしキャスト」です。外国語スタッフの人材不足やスタッフごとに異なるアナウンスレベルといった課題に対し、言語が違うアナウンスの内容も丁寧に伝えることができます。商業施設や店舗のインバウンド対応を、スマートかつリーズナブルに実現いたします。
ソリューション概要
特徴
推奨会社規模
規模は問いません。
導入までのリードタイム
カスタマイズが発生する場合は内容確定後、約3週間前後です。
(繁忙期を除きます。)
運用サポート
USENインフォメーションセンターにて365日受付致します。
対応言語
日本語・英語・中国語・韓国語
対応言語数
4言語
基本ポイント
放送設備にカンタン接続
利用にあたっては、アプリをタブレットにインストールして放送設備に接続するだけです。簡単・リーズナブルに外国語アナウンスができます。
テンプレートが充実
火災、地震、津波、停電、避難訓練、緊急事態などよく使用するアナウンスが最初からインストール済みとなっております。
人材不足を解消
「外国語スタッフがいない」「人件費を抑えたい」「外国語スタッフがいても休暇や不在、混雑の時間帯は対応が困難」おもてなしキャストはこうした課題を解決致します。
プランと料金
初期費用 :105,000円(税別)
月額利用料 : 12,000円(税別)
よく比較されるポイント
操作アプリの提供
無料アプリインストール
対応言語(インバウンド主要国)
日本語・英語・中国語・韓国語
対応言語(合計)
4言語
拡張性
放送設備への接続
導入実績
商業ビル・観光施設・公共施設・ホテル・小売店など
導入事例をご用意しております。
詳細はお問い合わせください。
よくあるご質問
利用開始までの流れを教えて下さい
お問い合わせ→下見・商談・お見積もり→設定内容のお打ち合わせ・設定→ご利用開始デモ・トライアルの利用は出来ますか?
可能
(数に限りがございます。)他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
標準テンプレートが多く、カスタマイズ費用が削減できます。サポート体制はどのようなものですか?
年中無休のカスタマーセンターと技術スタッフを全国に配置しております。なぜこのサービスが選ばれているのですか?
導入されたお客様からは「テンプレートの充実」と「使いやすさ」、「サポート体制」を評価されております。
会社概要
株式会社 USEN
東京都 品川区上大崎三丁目1番1号
- 設立年
- -
- 従業員数
- 500名以上
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インバウンド対応もPaykeひとつで全て解決
Payke(ペイク)
株式会社Payke
メニュー表にQRを付けることで、メニューをユーザーの母国語で閲覧できるようにするサービスです。外国人のお客さんへのアレルギーやハラルの対応も解決でき、オーダーリストも多言語で発行できるため注文時のコミュニケーションが円滑になります。店舗の存在をアピールし、外国人観光客にストレスなく快適に利用してもらえます。
Payke保有のデータを旅マエ・旅ナカ・旅アトを通じてご活用いただけます
Payke データ活用・マーケティング(ペイク)
株式会社Payke
商品のバーコードを読み取るだけで詳細情報を多言語で伝える、訪日外国人向けアプリ「Payke」です。Paykeアプリから取得する「だれ」が「いつ」「どこにいるか」という定量的データに加え、アプリユーザのアンケート回答による定性的データを組み合わせることで、訪日外国人の行動実態とその背景にある潜在ニーズの把握が可能になります。