接客ロボット・AIとは
多言語対応の接客ロボットや案内ロボット、配膳ロボット、AI接客システムを導入できます。ロボットやAIが案内・接客を担うことで、人手不足を補いながら訪日外国人への対応力を高められます。
圧倒的な仕事量をこなし、企業の業務改善・働き方 改革ができる唯一のAI
AIさくらさん
株式会社ティファナ・ドットコム
音声会話による接客や多言語対応、コールセンター業務の肩代わりのほか、顧客行動追跡や決済機能連携、ビッグデータ解析などによる業務自動化が可能な人工知能(AI)接客システムです。日・英・中・韓の4か国語に対応し、接客から社内ヘルプデスクまで様々なインバウンド対応業務を人に代わって行います。アニメキャラクターによる親しみやすい対応も可能です。
これからの時代、触らない、非接触型サイネージへ
INFOWAVE
株式会社大谷デザイン研究所
INFOWAVE(インフォウェーブ)は、非接触インターフェースとサイネージ配信・管理システムの組み合わせにより、自動配信した情報やコンテンツを画面に触れず空中でのハンドジェスチャーだけで切り替え・決定操作できる一体型システムです。デジタルサイネージや操作パネルでのタッチ操作が不要になり、安全・安心な情報の発信・受信を実現します。
遠隔地でのあらゆる体験を実現するアバターロボット
アバターロボット newme
avatarin株式会社
パソコンを通じ、自分の分身であるアバターロボット「newme」を動かし、お互いの顔を見ながらコミュニケーションが可能となります。さらに、これまで行った実証実験の結果を元に高画質、首振り機能、折り畳み式、軽量化、カスタムデザインなど、社会への普及に必要な機能を備えております。