受け入れ環境整備とは
多言語対応やキャッシュレス決済、予約システム、人材の育成・採用など、訪日外国人を迎える体制づくりをサポートします。言葉や決済、接客の不安を解消し、外国人客が安心して過ごせるお店・施設にできます。
受け入れ環境整備に関する全29件の資料をまとめて取得できます
インバウンド対応もPaykeひとつで全て解決
Payke（ペイク）
株式会社Payke
メニュー表にQRを付けることで、メニューをユーザーの母国語で閲覧できるようにするサービスです。外国人のお客さんへのアレルギーやハラルの対応も解決でき、オーダーリストも多言語で発行できるため注文時のコミュニケーションが円滑になります。店舗の存在をアピールし、外国人観光客にストレスなく快適に利用してもらえます。
通訳案内士のガイド（映像）を、訪日旅行者が誰でも安心して利用出来る未来を
Diground
ディグランド株式会社
マップコレクションアプリDigroundでは、各都道府県で不足する、通訳案内士のガイド映像を記録、地図上の対象位置で表示することにより、洗練された通訳案内士のガイド（映像）を、訪日旅行者が誰でも安心して低価格で受けることのできるデジタル社会の実現を目指しています。
行動分析で、外国人の行動を把握することが可能
行動分析
株式会社ゼンリン
行動分析サービスは、人の行動や動きを地図上に可視化することで時間とともに推移する「人の流れ」を把握することができる位置情報サービスです。日本人、外国人を問わず、移動行動傾向を知ることで、エリアの現状把握から改善施策検討までを効率的に行うことができます。
店頭で待たずに商品を受け取ったり、キャッシュレスで決済するなど新しい購買体験を味わえます。
O:der
株式会社Showcase Gig（ショーケース・ギグ）
主に飲食・小売業界の実店舗運営を支援するソリューションです。事前注文・決済機能による店舗オペレーションの効率化支援に加え、AIを活用したチャット形式での対話型UI「O:der Cognis」、デジタルスタンプカードやクーポン配信機能などによるリピーター獲得支援を提供します。顧客管理機能や店舗基幹システムとの連携機能も利用できます。
業界最安値！低価格でバス1台をWi-Fi化できる！
観光バスFree Wi-Fiソリューション
株式会社ファイバーゲート
訪日外国人の増加に伴い、Free Wi-Fi環境の整備は急務となっています。滞在時間の長い観光バスは特にFree Wi-Fiニーズが高く、観光情報なども発信できる弊社サービスは、乗客とバス会社様両方のニーズに応えることのできるサービスとなっております。
免税新制度への対応、安定運用までをサポート
免税対応ソリューション
株式会社ヒト・コミュニケーションズ
免税申請に関してお客様のニーズを的確に把握し、ニーズにマッチしたご提案をいたします。現場に強い、即戦力となる人材をご提供するために、社内に設置した仮想店舗などで実践力を磨く研修を基本的にすべてのスタッフに実施しています。
外国人観光客に対して多言語タッチパネルで街の観光情報を表示
インバウンド対応多言語サイネージ
ピーディーシー株式会社
PDCではデジタルサイネージに関するコンサルティングから、システム構築、施工、コンテンツ制作、配信運営、保守監視まで、ワンストップでソリューションをご提供します。
プロモーションツールとしての外貨両替機の導入で、収益のアップを実現します。
外貨両替機
株式会社ガイアエクスチェンジ
旅行者の決済手段は現在も圧倒的に現金が多く、外国⼈旅⾏客の増加に対して、外貨両替機の台数が⾜りない状況です。特にアジア地域から増加している訪日外国人に向けて、店内に設置することで両替+商品購⼊する確率がアップします。
自社のマーケティングノウハウを活かした最適な民泊運営とアドバイザリーを行います。
らくビー
株式会社DRILL（ドリル）
大阪に特化したAirbnb運営代行事業。自社のマーケティングノウハウを活かした最適な民泊運営とアドバイザリーを行います。また、自社スタッフだけでも5か国語対応可能なので、迅速で的確なｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを取ることで稼働率をアップさせます。さらに、WEBコンサルも行っていますので、サイト内上位表示ノウハウも活用できます。
言葉の壁を越えて「おもてなしの心」を伝える
体感型インバウンド接客研修
株式会社クリエイティブアルファ
全国の商業施設やアパレル、ファッション雑貨、飲食、サービス業、アミューズメント業界など、商業環境に関わるお客様へ提供する体感型のインバウンド接客研修です。「伝えたくても伝えられない」「言語や文化の理解ができない」といった店舗スタッフの悩みを解決し、インバウンド観光客のビジネスチャンスをつかむための、すぐに実践できる対策が好評です。
国家資格を持った通訳ガイドが、通訳やアテンドを行うサービス
通訳ガイド派遣サービス
True Japan Tour株式会社
確かな語学力と日本文化への深い知識、おもてなし力を兼ね備えた通訳ガイドを派遣するサービスです。観光用途のほか、海外拠点からのスタッフ来社時の対応や飲食店・小売業での団体対応にも利用できます。日本最大級のガイドプラットフォームを活用し、属性や対応言語ともに幅広いガイドから適切な人材を手配でき、研修の徹底により高い質を確保しています。
売場における販促強化としてもご活用いただけます
Payke 多言語化・店舗販促サービス（ペイク）
株式会社Payke
商品のバーコードを読み取るだけで詳細情報を多言語で伝える、訪日外国人向けアプリ「Payke」です。Paykeを導入することで、パッケージに収まりきらない商品情報を、消費者の言語で訴求することができます。また、店舗内にPaykeタブレットを設置することで訪れた外国人観光客の接客をバックアップし、コスト削減につなげることもできます。