多言語カスタマーサポートとは
電話・メールでの外国語の問い合わせ対応を、多言語コールセンターが代行します。24時間対応や多数の言語に対応するプランもあり、自社にスタッフを抱えずに外国人客からの問い合わせに応えられます。
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一挙両得！予約業務の外注によるコスト削減と英語対応による訪日客強化で稼働率アップ
宿泊施設の予約業務アウトソーシング
宿泊施設予約センター ミナモ
宿泊施設の予約受付業務を請け負うアウトソーシングサービスです。予約業務全般を外注することで施設スタッフは現場での「おもてなし」に特化でき、コスト削減と顧客サービス向上を図れます。バイリンガル日本人スタッフが予約システムでの予約処理から天候・道順・観光案内まで、日本語・英語でおもてなしの心をもってご案内します。
多言語コンタクトサービス
あらゆるシチュエーションに対応する最適のサービスをご提供
多言語コンタクトサービス
TOPPAN株式会社
トッパンなら、あらゆるシチュエーションに対応する多言語通訳体制を整えています。外国人からのお問合せ、電話にメール・・・ご安心ください。
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ポリグロットリンクは、多言語コミュニケーション支援のトータル・サービス・プロバイダーです。
多言語カスタマーサポート
株式会社ポリグロットリンク
在留外国人や訪日外国人客との多言語コミュニケーションを支援する、最大20言語対応の電話・ビデオ通話によるオンライン通訳サービスです。多言語コンタクトセンターや多言語窓口運営、多言語アウトバウンド・マーケティング業務等の多言語BPOサービス、翻訳・ローカライズ支援サービスも提供しています。
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