多言語カスタマーサポートとは
電話・メールでの外国語の問い合わせ対応を、多言語コールセンターが代行します。24時間対応や多数の言語に対応するプランもあり、自社にスタッフを抱えずに外国人客からの問い合わせに応えられます。
多言語カスタマーサポートに関する全2件の資料をまとめて取得できます
ポリグロットリンクは、多言語コミュニケーション支援のトータル・サービス・プロバイダーです。
多言語カスタマーサポート
株式会社ポリグロットリンク
在留外国人や訪日外国人客との多言語コミュニケーションを支援する、最大20言語対応の電話・ビデオ通話によるオンライン通訳サービスです。多言語コンタクトセンターや多言語窓口運営、多言語アウトバウンド・マーケティング業務等の多言語BPOサービス、翻訳・ローカライズ支援サービスも提供しています。
あなたのスマホと会話相手のスマホが一瞬でAI通訳機に大変身！
SmaLingual
スマートカルチャーゲートウェイ株式会社
SmaLingualは「多言語音声翻訳エンジン（AI技術）」を活用した「多言語同時通訳サービス」です。専用の機器は必要とせず、スマートフォンやタブレットなど普段お使いの端末に翻訳結果を表示できます。音声認識機能と音声合成機能を備え、従来の翻訳アプリと異なり同時多言語会話を実現し、多人数で多言語な空間でも利用できます。
一挙両得！予約業務の外注によるコスト削減と英語対応による訪日客強化で稼働率アップ
宿泊施設の予約業務アウトソーシング
宿泊施設予約センター ミナモ
宿泊施設の予約受付業務を請け負うアウトソーシングサービスです。予約業務全般を外注することで施設スタッフは現場での「おもてなし」に特化でき、コスト削減と顧客サービス向上を図れます。バイリンガル日本人スタッフが予約システムでの予約処理から天候・道順・観光案内まで、日本語・英語でおもてなしの心をもってご案内します。
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